Tietosuojakäytäntö
NilaBindu ("me", "meidän", "meitä", "minä", "minun" tai "minua") kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö määrittelee, miten keräämme, käytämme ja suojelemme tietojasi Suomen ja EU:n säädösten, mukaan lukien yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti.
Voimaantulopäivä: 04.06.2024
1. Tietojen kerääminen ja käyttö
Keräämme seuraavanlaisia tietoja palveluidemme tarjoamiseksi sinulle:
- Henkilötiedot: Kun varaat ajan, rekisteröidyt palveluihimme, ostat tuotteen tai otat meihin yhteyttä, saatamme kerätä nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, osoitteesi ja maksutietosi. Näitä tietoja käytetään varausten vahvistamiseen, maksujen käsittelyyn, toimituksiin, käyttäjätilin luomiseen ja tietojen tallentamiseen helpompaa kassaprosessia varten sekä viestimiseen palveluistamme, tuotteistamme ja markkinoinnistamme.
- Käyttötiedot: Saatamme kerätä tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme, parantaaksemme käyttäjäkokemusta. Näihin tietoihin kuuluu laitetyyppi, IP-osoite ja selaimen tyyppi.
Käytämme näitä tietoja yksinomaan palveluidemme toimittamiseen, maksutapahtumien käsittelyyn sekä verkkosivustomme toiminnallisuuden parantamiseen.
2. Oikeusperuste tietojenkäsittelylle
Käsittelemme tietojasi seuraavien oikeusperusteiden nojalla:
- Suostumus: Varaamalla ajan tai tilaamalla päivityksemme annat suostumuksesi tietojesi keräämiseen ja käyttöön tässä käytännössä kuvatulla tavalla.
- Sopimuksen täytäntöönpano: Tietojesi käsittely on välttämätöntä sopimuksemme toteuttamiseksi, kuten varaustesi vahvistamiseksi ja maksujen käsittelemiseksi.
- Oikeutettu etu: Joissain tapauksissa saatamme käsitellä tietoja oikeutettujen etujemme perusteella, kuten käyttökokemuksen parantamiseksi ja verkkosivuston turvallisuuden varmistamiseksi.
3. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen
Emme jaa tietojasi kolmansien osapuolten kanssa, ellei:
- Se on tarpeen sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi (esim. maksujen käsittely kolmannen osapuolen maksunvälittäjän kautta).
- Meillä on lainmukainen velvollisuus luovuttaa tietoja (esim. Suomen lain nojalla tai viranomaisten lailliseen pyyntöön vastauksena).
Kaikki kolmannet osapuolet, joiden kanssa teemme yhteistyötä, noudattavat GDPR-vaatimuksia ja käsittelevät tietojasi ainoastaan ohjeidemme mukaisesti.
4. Tietojen tallennus ja turvallisuus
Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia suojataksemme henkilötietojasi. Tietosi säilytetään turvallisesti, ja niihin pääsevät käsiksi vain valtuutetut henkilöt. Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tässä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai Suomen lain edellyttämällä tavalla.
Säilytysajat:
- Varaus- ja yhteystiedot: Säilytetään enintään 6 vuotta viimeisestä käynnistäsi hallinnollisiin tarkoituksiin.
- Maksutiedot: Säilytetään Suomen kirjanpitosäännösten mukaisesti, tyypillisesti 6 vuotta.
- Sähköpostiosoite: Säilytetään markkinointitarkoituksiin postituslistalla, kunnes pyydetään “peruuttamaan tilaus”.
Sovellettavien säilytysaikojen päätyttyä tietosi poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.
5. Oikeutesi
GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojasi koskien:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus pyytää kopio hallussamme olevista tiedoistasi.
- Oikeus vaatia korjausta: Jos hallussamme olevat tietosi ovat virheellisiä, voit pyytää niiden korjaamista.
- Oikeus tietojen poistamiseen: Sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista, jos ne eivät enää ole tarpeellisia kerättyihin tarkoituksiin tai jos peruutat suostumuksesi.
- Käsittelyn rajoittaminen: Voit pyytää, että rajoitamme tietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa.
- Tietojen siirrettävyys: Voit pyytää kopiota tiedoistasi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
- Vastustamisoikeus: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä, jos uskot sen vaikuttavan perusoikeuksiisi.
- Suostumuksen peruuttaminen: Jos käsittelemme tietojasi suostumuksen perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
Jos haluat käyttää jotain näistä oikeuksista, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@nilabindu.com. Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa GDPR:n edellyttämällä tavalla.
6. Evästeet ja seurantateknologiat
Verkkosivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta ja kerätäkseen analytiikkatietoja. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi ja auttavat meitä ymmärtämään, miten käytät sivustoamme.
Käyttämämme evästetyypit:
- Välttämättömät evästeet: Tarvitaan verkkosivuston toimivuuden varmistamiseksi.
- Analytiikkaevästeet: Käytetään verkkosivuston liikenteen analysointiin ja palveluidemme parantamiseen.
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetusten kautta. Huomioithan, että evästeiden poistaminen käytöstä saattaa vaikuttaa joidenkin verkkosivustomme toimintojen toimivuuteen.
7. Käytäntöjen päivitykset
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan. Muutokset julkaistaan tällä sivulla, ja verkkosivustomme jatkuva käyttö tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyt ehdot. Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti.
8. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai tietojesi oikeuksista, ota meihin yhteyttä osoitteeseen:
Sähköposti: info@nilabindu.com